Paiement par internet : le CHU site pilote

Payer ses consultations par internet. C'est possible depuis une semaine au CHU de Toulouse, deuxième établissement hospitalier en France à proposer ce dispositif. L'expérience concerne dans un premier temps l'hôpital des enfants. Elle permet aux patients n'étant pas couvert par une mutuelle de régler la partie non remboursée par la Sécurité sociale par carte bancaire via le site internet du CHU. Les règlements aux guichets de l'hôpital, les envois de chèque par courrier et le paiement par téléphone restent toujours possibles.

« L'hôpital des enfants a été choisi pour cette expérience en raison du grand nombre de consultations : 90 000 sur un total de 720 000 pour l'ensemble du CHU. Le test sera significatif. Dix pour cent de ces consultations sont concernées. Jusqu'à présent les patients recevaient dans les vingt jours un avis du Trésor Public. Désormais une note de frais est envoyée dans les cinq jours », explique Jonathan Belcastro, directeur adjoint du CHU en charge des finances. « C'est un gain de temps pour l'hôpital en terme de trésorerie. C'est également avantageux pour les patients qui ne peuvent se déplacer ou qui veulent éviter les files d'attente aux guichets de l'hôpital. L'hôpital participe à la modernisation de l'État, nous sommes au rendez-vous de ce qu'attendent les usagers », conclut le directeur adjoint.

Un bilan sera établi dans six mois avant d'étendre le système aux autres établissements du CHU.