Téléphonie mobile : un tarif social à hauteur de 10 euros pour bientôt

Le gouvernement et les opérateurs nationaux se sont mis d'accord pour la création d'un tarif social mobile à hauteur de 10 euros par mois pour bénéficier de 40 minutes de communication et 40 SMS.

Un tarif social pour la téléphonie mobile verra bientôt le jour. Sous la houlette de l'Etat, les principaux opérateurs français proposeront un abonnement aux plus démunis à hauteur de 10 euros.

Ce nouveau forfait comprendra 40 minutes de communications et 40 SMS par mois.

Le gouvernement a signé ce lundi avec tout les opérateurs français une convention par laquelle ils s'engagent à proposer dans les six mois un tarif social mobile. Les signataires sont les principaux opérateurs comme Orange, SFR, Bouygues Télecom mais aussi ceux sans réseaux propres comme Virgin Mobile, Auchan Telecim, NRJ mobile, et d'autres.

En premier lieu, ce nouveau tarif social mobile sera destiné aux allocataires du revenu de solidarité active ou RSA. Déjà, plusieurs opérateurs ont mis en place un label dans ce sens avec des tarifs abordables. Le gouvernement veut donc par cette signature mettre tout le monde dans la mouvance mais aussi protéger le consommateur grâce à des conditions contractuelles spécifique. Ici, les offres bénéficiant du label tarif social mobile devront être sans engagement de durée, sans frais d'activation, ni frais de résiliation. Le bénéficiaire de l'offre sera avertit lors d'un hors forfait et son compte sera bloqué une fois la barre des 15 euros atteinte.

Pour autant l'association de consommateurs UFC-Que Choisir dénonce des conditions trop strictes. Et évoque le fait qu'un client de cette offre se verrait perdre son numéro si il oublie de payer pendant un mois. L'association aurait préféré des cartes prépayées utilisables sur 3 ou 4 mois.
Pour le moment le gouvernement reste sur cette première idée et se penche dorénavant sur le même mode d'action concernant cette fois-ci l'internet.