Maisons de retraite au top

Le palmarès des maisons de retraite est sorti et la Haute-Garonne se place à la quatrième position.

Deux établissements toulousains ont obtenu la note de 10/10.

« C'est une satisfaction, mais elle est modérée, parce que j'en mesure la fragilité ». Gérard de Bataille, le directeur du domaine de la Cadène ne fanfaronne pas au lendemain du classement du Guide de la dépendance.

Cette publication, en partenariat avec France Info, a attribué la note maximale au domaine de la Cadène. Un 10/10 partagé avec un deuxième établissement en Haute-Garonne : la résidence Crampel. « C'est important pour le personnel, mais nous nous attachons plus à la certification ISO et l'accréditation de la Haute autorité de la santé », explique le docteur Bataille.

Comme des critiques gastronomiques
Les enquêteurs du guide ont visité 141 maisons de retraite dans le département (sur 158) avec une question : « Confierions-nous nos propres parents à cet établissement ? », et une grille d'évaluation commune. Ils n'ont pas pris en compte les critères médicaux, mais ont visité les établissements un peu comme des critiques gastronomiques, s'attachant à la qualité de l'accueil, du confort et au prix.

Le directeur de la résidence Crampel, Pierre Verger, reçoit le 10/10 de son établissement comme
« un encouragement pour le personnel et une invitation à s'améliorer encore ». Même satisfaction au conseil général, où la 4e place de la Haute-Garonne au niveau national a été accueillie comme « une reconnaissance du travail effectué par le département. » Un bémol tout de même : « Cette enquête s'attache beaucoup à l'apparence, l'aspect hôtelier et moins à la qualification du personnel ou à la prise en charge médicale ».

Un point de vue partagé par Pascal Champvert, le président de l'Association des Directeurs au service des personnes âgées. « Le critère de qualité des locaux est un peu surévalué, mais il est très difficile de réaliser une évaluation simple.

Ce classement est tout de même sérieux et honnête parce qu'il annonce ses critères et que les professionnels peuvent réagir sur le site internet ». Pascal Champvert estime cependant que ce guide « est incontournable parce qu'il répond à un vrai besoin. »

Avec près de 10 % de personnes âgées supplémentaires ces dix dernières années dans le département, la difficulté réside « dans des pensions de retraite de plus en plus faible et le problème de la prise en charge du coût de l'hébergement par les familles », se lamente-t-on au conseil général. Selon les établissements, les familles devront débourser entre 2 000 et 3 000 euros par mois, et les soins ne sont pas forcément compris.

: Résidence le Crampel (privé), Toulouse.
Domaine de la Cadène (associatif), Toulouse.

9,5/10:
EHPAD Arc-en-ciel (privé) , Toulouse.
Résidence la Cocagne (privé), Sainte-Foy-D'aigrefeuille.

9/10:
Résidence Le clos des amendiers (associatif), Saint-Alban.
Résidence du Val d'Arize (associatif), Montesquieu-Volvestre.
Résidence Caroline Baron (associatif), Toulouse. Rés. Tibaous (privé), Toulouse.
Rés. Isatis de Fonsegrives (privé). Domaine de Borderouge (privé) Toulouse.
Rés. les Rossignols (privé), Saint-Lys.
EHPAD Marengo (privé), Toulouse.
EHPAD L'orée du bois (public), Rieux-Volvestre.
Rés. Emeraude Anne Lafont (public), Colomiers.
Rés. le Castelet (public), Muret.
Domaine de Corneille (privé), Bagnères-de-Luchon.